¿Los tours son accesibles?

Sí, es importante comunicarlo cuando realice la reserva

¿Cómo garantizan mis servicios?

Estamos relacionados con marcas y proveedores reconocidos y colaboramos con la promoción de nuestra Comunidad.

¿Por qué elegir Enjoy Madrid Tours?

Un agente experto en viajes y vacaciones estará a su disposición para crear según su estilo un presupuesto deseado. Siempre ofreceremos los mejores componentes para sus circuitos. No ofreceremos servicios que no son realmente adecuados para su plan de viaje.

¿Cuándo y cómo puedo comunicarme?

Estamos aquí para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En caso de que necesite asistencia durante su viaje, nuestro servicio al cliente estará para solucionar sus problemas .

¿Puedo solicitar tours a "medida"?

Si puede solicitar tours a medida. Se cobrará tarifas adicionales si sus planes cambian drásticamente durante el proceso de consulta:

¿Que medidas toma Enjoy Madrid Tours frente al COVID-19?

Todas nuestras actividades cumplen la legislación vigente establecida por el gobierno, asumiendo las recomendaciones sanitarias de protección y seguridad frente al COVID-19 como: 

  • Las visitas o actividades no superan las 10 personas por grupo.
  • Recomendación de distancia social a lo largo del recorrido.
  • Uso obligatorio de mascarilla de todos los viajeros y personal implicado en todas las áreas  públicas según disposición gubernamental.
  • Se procederá a la desinfección entre usos de todos los servicios utilizados.
  • Desinfectante de manos disponible para los viajeros y personal.
  • Control de temperatura  antes de iniciar el tour.
  • Vehículos de transporte desinfectados regularmente.
  • Entradas, bonos y reservas serán enviados a través  SMS, EMAIL y APP en el móvil. Así evitaremos imprimir.
  • Evitaremos  material papel como folletos, revistas, etc.